1、通过上述各种方式完成实名制预约,预约成功后以短信(网络预约)、微信消息(手机应用)等形式告知患者。
2、就诊当天患者凭本人身份证(14岁以下凭户口本、医保卡)和医院就诊卡到医院预约挂号处取号,再去相应诊室就诊。
3、电话预约就诊当天患者凭有效证件到服务台领取电话预约挂号凭证,然后去挂号处缴费取号,再去相应诊室就诊。
4、就诊序号以挂号先后及叫号系统提示为序。
1、为保障患者的合法权益及医疗安全,请实名制预约及就诊。就诊过程中发现非实名制者,医院有权拒绝接诊。
2、为保障患者医疗连续性及个人隐私性,请妥善保管就诊卡。重复办卡将直接影响患者的快捷就医,延长就医时间。
3、就诊当天现场取号时间:上午号源:7:00—11:00,下午号源:12:30—16:00超过规定时间,患者无法完成取号,系统自动作废号处理。
4、电话预约患者一次最多只能预约2个科室的专家,每科室只能预约1名专家。一个手机号一周最多只能够预约5次。为避免医院专家号源浪费,针对爽约累计达到三次的患者,暂停电话预约服务。
5、患者预约成功后因自身原因欲放弃预约的,请在当天预约就诊时间段之前,在个人中心“我的订单”里取消。按预约方式完成退订手续,所扣挂号诊疗费将按预约扣费路径原路返还。
6、 由于院方原因出现专家停诊,停诊通知应在院方收到专家停诊信息后,通知相关部门在平台设置停诊,平台自动以短信或微信消息形式告知患者,所扣挂号诊疗费将按预约扣费路径原路返还。特此说明,敬请谅解。